Certification-AFAQ-Roseau-conseil

Quels objectifs

Les essentiels de l’ordinateur, utiliser internet et sa messagerie électronique

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à l’utilisation d’un ordinateur
  • Savoir naviguer sur le Web, rechercher efficacement, utiliser un formulaire
  • Se familiariser avec l’utilisation, les règles et les usages du courrier électronique

Programme

Comprendre les concepts de base

  • Comprendre le fonctionnement d’un ordinateur
  • Les principaux composants : processeur, mémoire vive, disque dur, périphériques
  • Identifier le rôle du système d’exploitation

Travailler dans l’environnement de son système d’exploitation

  • Se repérer dans l’environnement
  • Le bureau, la barre des tâches, les fenêtres
  • Gérer les tâches : ouvrir, fermer un programme
  • Passer d’une application à une autre
  • Organiser son poste de travail
  • Créer et organiser ses dossiers
  • Copier, déplacer, renommer, supprimer des fichiers

Découvrir internet et naviguer sur le Web

  • Vocabulaire spécifique à Internet
  • Présentation des protocoles :
    • Web
    • Email
    • FTP
    • Autres
  • Recherches efficaces sur Internet
  • Les différents types de moteurs et annuaires de recherche généralistes
  • Recherches par mots / expressions clefs / syntaxe
  • Trucs et astuces pour obtenir des résultats pertinents
  • Utilisation des bases de données documentaires ou sites de référence
    • Retrouver les coordonnées postales ou téléphoniques d’un contact
    • Recherches sur l’identité d’une entreprise client ou d’un fournisseur
    • Consulter le Journal Officiel, lire la presse

Utiliser sa messagerie électronique

  • Principe de la messagerie électronique
  • Utilisation efficace et pertinente de la messagerie électronique
    • Créer et envoyer un Email simple
    • Consulter sa boîte de réception, répondre, faire suivre
    • Joindre un document de manière à ce qu’il puisse être lu ou afficher par le destinataire,
    • Utiliser les confirmations de réception ou de lecture
    • Travailler la mise en forme
    • Comprendre les classements en indésirables
  • Constituer et utiliser un répertoire de contacts

Demande de renseignements

INFOS+

Public

Chef d’entreprise.
Conjoint collaborateur.
Toute personne souhaitant développer ses compétences sur les essentiels de l’ordinateur, l’utilisation internet et sa messagerie électronique.

Coût et financement

50 euros net/heure.
Une action de formation peut faire l’objet d’une prise en charge. Nous identifions et vous accompagnons dans les démarches de financement. Ce programme de formation fait l’objet d’un financement spécifique dans le cadre de l’opération mallette du dirigeant de l’AGEFICE.

Durée

14 heures.

Méthodes d’évaluation

Evaluation diagnostique préalable.
Evaluation des acquis réalisée par le formateur (quizz, étude de cas, mise en situation…).

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et de mise en pratique.
Prise en compte de la situation des stagiaires comme base d’acquisition des différentes compétences.

Moyens matériels

Salle de formation équipée.
Vidéo projecteur.
Paper board.

Cette formation est dispensée dans les départements de l'Aisne, l'Eure, l'Oise la Seine Maritime et la Somme

En partenariat avec :

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